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Oregon - Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre recibir pago por cuidar a un ser querido en Oregon

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Preguntas Frecuentes para Pacientes de Oregon

Sí, necesita Medicaid para calificar para este programa. Medicare por sí solo no lo hace elegible porque los Servicios de Cuidado en el Hogar en Oregon están financiados a través del sistema de Medicaid del estado. Si actualmente no tiene Medicaid pero cree que puede calificar, puede llamar al Departamento de Salud de Oregon al 1-800-699-9075 o comunicarse con su Departamento local de Servicios Sociales. FreedomCare también puede ayudarlo a comprender el proceso.

Si tiene tanto Medicare como Medicaid, es elegible para aplicar. Medicaid es requerido en Oregon para los servicios de cuidado en el hogar, y tener Medicare además no le impide unirse al programa. Siempre que cumpla con los requisitos de cuidado de Medicaid, FreedomCare puede ayudarlo a avanzar.

Si solo tiene Medicare, no puede calificar para este programa. Los Servicios de Cuidado en el Hogar de Oregon están financiados por Medicaid, y Medicare por sí solo no proporciona estos beneficios. Si cree que puede ser elegible para Medicaid, comuníquese con la Línea Directa Growing Up Healthy del Departamento de Salud de Oregon al 1-800-699-9075 o con su oficina del condado local.

Las calificaciones para ser considerado una persona que necesita cuidado dependen de si necesita ayuda con actividades diarias como bañarse, vestirse, arreglarse, preparación de comidas o tareas del hogar. Oregon requiere una evaluación de cuidado a través del Departamento de Servicios Humanos para determinar su nivel de necesidad y cuántas horas califica. Si no está seguro de por dónde empezar, podemos guiarlo a través del proceso de evaluación.

No hay restricciones sobre los tipos de enfermedades que califican para este programa. Siempre que la persona tenga Medicaid y necesite ayuda con las actividades de la vida diaria, puede ser elegible para cuidado en el hogar. Ya sea que la condición sea física, de desarrollo o relacionada con la edad, FreedomCare ayuda a las familias a comprender los requisitos y los siguientes pasos.

Una persona con beneficios por discapacidad o SSI puede calificar siempre que tenga Medicaid o sea elegible para recibirlo. Medicaid es el requisito clave. FreedomCare puede ayudar al paciente y al cuidador a comprender los pasos necesarios para inscribirse e iniciar los servicios.

Un familiar no puede recibir pago por cuidarlo a través de FreedomCare si el estado ya está pagando a otro cuidador o agencia. Medicaid no pagará a dos proveedores al mismo tiempo. Sus horas aprobadas pueden ser utilizadas por su asistente de hogar o por FreedomCare, pero no por ambos. Si desea cambiar, puede optar por detener los servicios con el otro proveedor e inscribirse con nosotros.

No puede unirse a este programa si actualmente está recibiendo cuidados paliativos. Oregon no permite que los servicios de cuidado en el hogar se superpongan con los beneficios de cuidados paliativos. Si sus servicios de cuidados paliativos terminan en el futuro, podemos ayudarlo a explorar la elegibilidad en ese momento.

Un cuidador puede ser un cónyuge, hijo adulto, nieto, pariente, amigo o un asistente de hogar existente. Los cuidadores deben tener más de 18 años y estar autorizados para trabajar en los Estados Unidos. Oregon permite que los cuidadores vivan en el mismo hogar que el paciente, y muchas familias encuentran que esta es la configuración más fácil.

Un cuidador y la persona a la que cuidan pueden vivir en el mismo hogar. En Oregon, este es un arreglo común y aceptable, y muchas familias lo prefieren por conveniencia y comodidad. Siempre que el paciente califique para servicios de cuidado en el hogar, la convivencia está permitida.

No necesita pagar por este programa. El programa Medicaid de Oregon financia todos los servicios de cuidado en el hogar aprobados. Al paciente nunca se le facturan las horas que Medicaid aprueba.

FreedomCare reemplazaría sus servicios de cuidado actuales si decide inscribirse. Medicaid requiere que seleccione un proveedor para las horas de cuidado en el hogar. Una vez que cambie, las horas asignadas a usted serán entregadas a través de FreedomCare.

El proceso de inscripción del paciente incluye varios pasos. Usted deberá:

Paso 1: Confirmar su elegibilidad para Medicaid.

Paso 2: Comunicarse con su oficina local de AAA para solicitar la exención de cuidado a largo plazo en el hogar.

Paso 3: Completar una evaluación de necesidades a través del Departamento de Servicios Humanos.

Paso 4: Recibir una autorización que describa el número de horas de cuidado aprobadas.

Paso 5: Hacer que su cuidador elegido complete su inscripción.

Paso 6: Esperar a que FreedomCare reciba la autorización para que sus servicios puedan comenzar.

Una vez que estos pasos estén completos, FreedomCare programará su Llamada de Bienvenida y confirmará su fecha de inicio.

Si ya recibe servicios de IHCA de otra agencia, puede cambiar comunicándose con esa agencia y solicitando transferirse a FreedomCare. Después de notificarles, puede comenzar el proceso de admisión con nosotros.

Puede cambiar su cuidador o tener múltiples cuidadores siempre que cada cuidador complete el proceso de inscripción de FreedomCare. Tener más de un cuidador no aumenta sus horas aprobadas, pero le da flexibilidad. Para hacer un cambio, llame a FreedomCare y lo ayudaremos a comenzar.

Un Representante Designado trabaja con FreedomCare ayudando a administrar el horario de su cuidador, completando el papeleo requerido y comunicándose con nuestro equipo en su nombre. También coordinan con su administrador de casos de seguro para asegurarse de que su plan de cuidado se mantenga preciso. Un Representante Designado no puede recibir pago como cuidador, pero desempeña un papel de apoyo importante.

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Preguntas Frecuentes para Cuidadores de Oregon

Alguien con un trabajo de medio tiempo puede ser cuidador si puede comprometerse con las horas aprobadas de cuidado. Muchos cuidadores equilibran el trabajo y el cuidado, y le ayudamos a comprender las expectativas para que ambas responsabilidades puedan manejarse de manera segura.

Alguien no puede trabajar para FreedomCare en Oregon sin una relación establecida de paciente-cuidador. Oregon requiere un paciente aprobado primero antes de que pueda comenzar la inscripción del cuidador.

Los cuidadores no necesitan certificación ni capacitación previa antes de aplicar. Oregon requiere 16 horas de capacitación, incluyendo orientación, capacitación inicial del cuidador y administración de medicamentos, y FreedomCare lo ayuda a completar estos requisitos.

Un delito menor no lo descalifica automáticamente como cuidador. Oregon revisa cada verificación de antecedentes individualmente. FreedomCare se enfoca en su capacidad para proporcionar cuidado seguro y compasivo y lo ayuda a comprender qué documentación se requiere.

El proceso de inscripción del cuidador incluye varios pasos requeridos. Usted deberá:

Paso 1: Registrarse en MySteps, el portal del cuidador de FreedomCare.

Paso 2: Cargar su autorización de trabajo y documentos I-9.

Paso 3: Completar la verificación de antecedentes requerida por el estado de Oregon.

Paso 4: Finalizar 16 horas de capacitación para cuidadores, incluyendo orientación, capacitación inicial y administración de medicamentos.

Paso 5: Programar su Llamada de Bienvenida con el paciente.

Una vez que se completen todos los pasos y FreedomCare reciba la autorización del estado, puede comenzar a trabajar.

El pago se determina por la tarifa estandarizada de cuidadores de Oregon, que actualmente está establecida en 20 dólares por hora para todos los cuidadores aprobados que trabajan a través de FreedomCare. Esta tarifa está establecida a nivel estatal, por lo que cada cuidador recibe el mismo pago por hora sin importar dónde vivan o qué exención de Medicaid use el paciente. Una vez que comience a trabajar, su pago refleja el número de horas autorizadas que proporciona, y FreedomCare garantiza que se le compense de manera precisa y a tiempo.

Las horas de trabajo están determinadas por dos factores principales:

  • El Estado de Oregon decide cuántas horas de cuidado necesita un paciente según su evaluación
  • El paciente elige cómo programar esas horas aprobadas a lo largo de la semana

FreedomCare luego ayuda a coordinar un horario que se ajuste tanto a las necesidades del paciente como a la disponibilidad del cuidador mientras se mantiene dentro de los límites del plan aprobado por el estado. Este enfoque mantiene el cuidado seguro, apropiado y totalmente conforme con las reglas de Medicaid de Oregon.

No hay un número mínimo de horas requeridas para los cuidadores en Oregon. Su horario se basa completamente en las horas para las que el paciente ha sido aprobado y cuántas de esas horas quieren que usted trabaje. Algunos cuidadores trabajan solo unas pocas horas cada semana, mientras que otros trabajan casi a tiempo completo. FreedomCare apoya a los cuidadores en todos los niveles de disponibilidad, facilitando el equilibrio de otras responsabilidades como la familia o el empleo de medio tiempo.

El calendario de pagos depende del método de pago que seleccione durante la incorporación. Puede optar por recibir su pago a través de depósito directo, que es la opción más rápida y confiable, o puede recibir un cheque físico por correo. FreedomCare procesa los pagos en un horario consistente, y los cuidadores pueden revisar sus recibos de pago a través de la aplicación FreedomCare Plus. Si alguna vez nota horas faltantes o pago incorrecto, nuestro equipo de Apoyo al Cuidado está listo para ayudar a resolverlo rápidamente.

FreedomCare proporciona pago de horas extras para los cuidadores que trabajan más de 40 horas en una sola semana, siempre que el paciente esté autorizado para ese nivel de cuidado. El pago de horas extras se calcula de acuerdo con las leyes laborales de Oregon y refleja la tarifa más alta requerida para las horas trabajadas más allá de 40. No todos los pacientes califican para este nivel de cuidado, por lo que las horas extras solo se permiten cuando están aprobadas por el estado. Si no está seguro de si las horas extras se aplican a su situación, podemos revisarlo con usted.

Los requisitos adicionales para cuidadores incluyen:

  • Tener una dirección de correo electrónico activa
  • Tener un teléfono inteligente confiable capaz de ejecutar la aplicación FreedomCare Plus
  • Usar la aplicación para registrar entrada y salida, ver horarios y acceder a información de nómina
  • Usar un teléfono fijo solo para funciones limitadas si no hay un teléfono inteligente disponible
  • Estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos
  • Completar todas las verificaciones de antecedentes requeridas por Oregon y la capacitación para cuidadores

Estos requisitos ayudan a garantizar que los cuidadores puedan trabajar de manera segura, precisa y en cumplimiento con las reglas estatales.

Puede cuidar a más de un paciente, pero debe rastrear las horas por separado y no puede registrar entrada para dos pacientes a la vez. Cada paciente tiene su propio plan de cuidado aprobado y número de horas autorizadas. Sus horas semanales totales deben reflejar el tiempo individual que pasa con cada paciente, y los horarios no pueden superponerse. Muchos cuidadores trabajan con más de un paciente para aumentar sus horas totales, y FreedomCare puede ayudarlo a coordinar su disponibilidad si es necesario.

Puede cuidar a más de un paciente, pero debe rastrear las horas por separado y no puede registrar entrada para dos pacientes a la vez. Cada paciente tiene su propio plan de cuidado aprobado y número de horas autorizadas. Sus horas semanales totales deben reflejar el tiempo individual que pasa con cada paciente, y los horarios no pueden superponerse. Muchos cuidadores trabajan con más de un paciente para aumentar sus horas totales, y FreedomCare puede ayudarlo a coordinar su disponibilidad si es necesario.

Los cuidadores en Oregon pueden calificar para una variedad de beneficios según sus horas y los requisitos estatales. Estos beneficios pueden incluir:

  • Seguro de salud para cuidadores que trabajan 130 horas o más por mes
  • Tiempo de enfermedad pagado que se acumula a medida que trabaja, hasta el máximo estatal
  • Pago de horas extras cuando sea elegible
  • Depósito directo para pagos más rápidos
  • Reembolso de cuidado infantil
  • Licencia familiar pagada
    Beneficios por discapacidad

El equipo de beneficios de FreedomCare lo guiará a través de la elegibilidad y lo ayudará a inscribirse en cualquier programa para el que califique.

FreedomCare puede reembolsar el kilometraje solo cuando el plan de cuidado aprobado por el estado del paciente incluye transporte para mandados, compras de alimentos o citas esenciales. En esos casos, el reembolso de kilometraje está vinculado a las tareas realizadas para el paciente, no al desplazamiento hacia y desde el hogar del paciente. El viaje a la residencia del paciente no está cubierto. Si el transporte está incluido en el plan de cuidado, FreedomCare explicará cómo documentar el kilometraje correctamente para que reciba el reembolso cuando esté permitido.

Las horas del cuidador son flexibles, lo que le permite a usted y al paciente crear un horario que funcione para ambos. Siempre que se mantenga dentro de las horas aprobadas asignadas por el estado, puede organizar el cuidado en torno a su disponibilidad, las preferencias del paciente y las rutinas semanales. Muchos cuidadores aprecian la capacidad de ajustar las horas para recoger a los niños de la escuela, citas o trabajos de medio tiempo. FreedomCare lo apoya en la construcción de un horario que se sienta manejable y consistente.

Si hay un problema con su pago, comuníquese con el equipo de Apoyo al Cuidado de inmediato para que puedan investigar el problema. Revisarán sus entradas de tiempo, verificarán el estado de autorización, confirmarán su método de pago y solucionarán cualquier problema técnico con la aplicación o el sistema de nómina. La mayoría de las preocupaciones se pueden resolver rápidamente una vez que el equipo identifique la causa. Comunicarse tan pronto como note una discrepancia ayuda a garantizar que su pago se corrija sin demoras.

Si necesita un día libre o está enfermo e incapaz de trabajar, un cuidador de respaldo puede intervenir siempre que ya esté inscrito y aprobado. FreedomCare anima a cada paciente a tener al menos dos cuidadores en el archivo para que el cuidado nunca se interrumpa cuando sucede algo inesperado. También gana hasta 56 horas de tiempo de enfermedad pagado cada año, lo que le brinda apoyo adicional cuando está enfermo o enfrentando emergencias. Si necesita ayuda para planificar el tiempo libre, podemos guiarlo a través de sus opciones.

Los cuidadores pueden recibir seguro de salud cuando trabajan al menos 130 horas por mes. Después de su fecha de inicio del cuidado, nuestro equipo de Beneficios se comunicará dentro de los siete días para explicar sus opciones de cobertura y ayudarlo a inscribirse si califica. Los planes de salud se proporcionan a través de MagnaCare y ofrecen cobertura confiable mientras cuida a su ser querido. El tiempo de enfermedad también comienza a acumularse después de sus primeros 90 días, brindándole protección adicional cuando necesita tomarse un tiempo libre por su propia salud.

FreedomCare ofrece un plan de jubilación 401k para ayudar a los cuidadores a ahorrar para el futuro. Puede comenzar a contribuir al plan 90 días después de su fecha de inicio, y nuestro equipo proporciona la información que necesita para comprender sus opciones y configurarse. Este beneficio permite a los cuidadores construir estabilidad financiera a largo plazo mientras trabajan en un rol que apoya a sus seres queridos. Si tiene preguntas sobre la inscripción o las contribuciones, podemos conectarlo con el equipo que maneja los beneficios de jubilación.

Puede encontrar los carteles de leyes laborales de Oregon descargándolos a través de nuestra página de Recursos. Si necesita ayuda para localizar el cartel correcto, nuestro equipo puede ayudarlo.

Puede descargar la aplicación en su teléfono yendo a Google Play Store o Apple App Store y buscando FreedomCare Plus. Después de descargar, abra la aplicación, permita los permisos e inicie sesión usando el código de cuidador y la contraseña proporcionados durante su Llamada de Bienvenida. Si necesita ayuda para iniciar sesión, comuníquese con el equipo de Apoyo al Cuidado.

Puede acceder a sus recibos de pago abriendo la aplicación FreedomCare Plus y tocando el botón Mi Nómina. Verá su historial de pagos y detalles de recibos de pago en un solo lugar.

Si su cheque de pago no se depositó como se esperaba, comuníquese con el equipo de Apoyo al Cuidado para que puedan revisar su método de pago, entradas de tiempo y estado de nómina para resolver el problema.

Si la aplicación no funciona correctamente, no hay un método de registro alternativo. La aplicación FreedomCare Plus es requerida para registrar entrada y salida. Puede confirmar visitas retroactivamente hasta diez semanas. Si el problema continúa, comuníquese con el equipo de Apoyo al Cuidado para obtener ayuda.

Puede obtener información sobre sus beneficios de seguro llamando a nuestro administrador del plan al 718-989-4037. Pueden explicar su cobertura, elegibilidad y cualquier paso requerido.

Si hay un cambio en la rutina de cuidado como que su paciente sea hospitalizado, notifique a FreedomCare lo antes posible. No registre entrada hasta que hable con nuestro equipo. Una vez que el paciente sea dado de alta, lo ayudaremos a confirmar cuándo es apropiado reanudar los servicios.

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Preguntas Frecuentes sobre el Programa de Medicaid de Oregon

FreedomCare está disponible en Oregon y en muchos otros estados de todo el país. En Oregon, operamos como una Agencia de Cuidado en el Hogar con licencia que ayuda a las personas a recibir cuidado de manera segura en sus hogares. Si vive en Oregon y desea saber si usted o un ser querido califican, lo guiamos a través de las reglas de Medicaid, evaluaciones y cada paso de la inscripción.

Las familias pueden inscribirse en FreedomCare en los siguientes estados:

  • Arizona
  • Connecticut
  • Georgia
  • Illinois
  • Indiana
  • Massachusetts
  • Michigan
  • Missouri
  • Nevada
  • New York
  • Ohio
  • Oregon
  • Pennsylvania
  • Wisconsin

Continuamos expandiéndonos para que más familias puedan elegir a su cuidador y recibir cuidado en el hogar. Si su estado está en la lista, es posible que pueda recibir pago por cuidar a un miembro de la familia dependiendo de la elegibilidad. Si no está seguro de si califica, podemos ayudarlo a comprender los requisitos y sus próximos pasos.

Este programa está financiado por el programa Medicaid de Oregon, que se llama Oregon Health Plan o (OHP). Medicaid paga los Servicios de Cuidado en el Hogar aprobados para residentes elegibles de cuidado a largo plazo para que puedan recibir apoyo en sus hogares en lugar de un centro de vida asistida o un hogar de ancianos. Si tiene Medicaid o cree que puede calificar, FreedomCare lo ayuda a comprender la elegibilidad e iniciar el proceso de inscripción.

La diferencia entre Medicaid y Medicare en Oregon se reduce a la edad, los ingresos y el estado de salud. Medicaid es un programa estatal y federal para individuos y familias con bajos ingresos que necesitan cobertura de salud. Medicare es un programa federal para personas de 65 años o más o aquellas con ciertas discapacidades, sin importar sus ingresos. Muchos residentes de Oregon tienen ambos, y podemos ayudarlo a comprender cómo Medicaid puede apoyar los servicios de cuidado en el hogar.

Este programa funciona permitiendo que los beneficiarios elegibles de Medicaid en Oregon reciban Servicios de Cuidado en el Hogar a través de una Agencia de Cuidado en el Hogar con licencia. FreedomCare of Oregon, LLC proporciona cuidado que ayuda a adultos mayores y discapacitados a permanecer de manera segura en sus hogares mientras reciben apoyo con las actividades diarias. Una vez que el estado aprueba sus horas y su cuidador se inscribe, FreedomCare comienza a proporcionar sus servicios.

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Llámenos durante el horario de atención. Estaremos encantados de ayudarle.

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