Las preguntas más populares
¿Puedo ser seleccionado para este programa?
You are likely eligible. Due to government regulations, Medicare is NOT enough.
¿A quien puedo contratar como cuidador?
Dónde está disponible FreedomCare?
FreedomCare esta disponible en CADA CONDADO en el Estado de Nueva York.
También está disponible en Arizona, Misuri, Nevada, Pensilvania, Georgia, Indiana, Connecticut, y Colorado.
¿Cuál es tu pregunta #1 hoy?
«¿Cuánto me pagan?»
Preguntas frecuentes sobre Pagos + Beneficios
«¿Puedo ser Seleccionado?»
Preguntas frecuentes sobre Medicaid y Seguros
«¿Puedo ser un cuidador?»
Preguntas frecuentes sobre futuros cuidadores
«¿Cómo funciona la inscripción?»
Preguntas frecuentes sobre el proceso de inscripción
«¿Quien paga por todo esto?»
Preguntas frecuentes para los pacientes
«¿Cómo instalo la app?»
Preguntas frecuentes para los cuidadores actuales de FreedomCare
¿Cuánto dinero recibo como cuidador?
Preguntas acerca de Pagos
Tasa de pago del cuidador
El pago + los beneficios dependen de la ubicación y el plan de seguro del paciente. Por favor llámanos para averiguar las tarifas exactas.
Esto depende de dos cosas:
i. Cuántas horas tiene aprobadas el paciente.
ii. Cuántas horas quiere el paciente que trabajes.
Todas las horas de trabajo están sujetas a las normas y políticas laborales correspondientes.
No. Algunos beneficios se ven afectados por la cantidad de horas trabajadas, pero se te pagará como cuidador por las horas que hayas trabajado.
Pgamos todos los viernes sin falta. (¡Siempre que haya enviado sus horas correctamente, por supuesto!) Nuestros cuidadores aprecian que sus pagos lleguen puntualmente y sin excepciones.
Recibirás un cheque de pago todos los viernes mediante depósito directo, cheque enviado por correo o tarjeta de pago (sin costo alguno).
Sí. La tasa exacta de horas extras depende de tu ubicación y plan de seguro. Llámanos al 877-781-5842 para averiguarlo.
Si el paciente al que atiendes está autorizado a recibir más de 40 horas por semana, Y tu trabajas más de 40 horas en una semana determinada, comenzarás a recibir pago por horas extras.
Sí, pero tendrás que dividir las horas. Por ejemplo, si mamá califica para 23 horas a la semana y papá califica para 20 horas a la semana, puede trabajar en el hogar durante 43 horas y recibir pago por 43 horas. Las horas se dividirán: no puedes estar para mamá y papá al mismo tiempo.
Mira la pregunta anterior. Puedes sumar tus horas y trabajar todas las horas, pero nunca te pagarán el doble por hora.
No, no si estás legalmente casado con tu cónyuge.
Mientras trabajas, acumularás hasta 40 horas por enfermedad pagadas cada año. Además, puedes obtener depósito directo, horas extra, licencia familiar pagada y discapacidad (si califica). Y en muchos lugares de Nueva York, los cuidadores son elegibles para un paquete de beneficios de salud gratis.
No, no podemos reembolsar los gastos de viaje en este programa.
Horas y Seguimiento
Los horarios son flexibles, por lo que tu y la persona que cuidas pueden hacer un horario que funcione para ambos.
Tenemos una aplicación especial para cuidadores, para que puedas registrar tu entrada y salida desde el teléfono. Sin papeleo, sin hojas de tiempo: es rápido y simple.
Es por eso que nuestros más de 80 empleados dedicados están aquí. Nuestro tiempo de espera promedio por teléfono es de 11 segundos, por lo que si alguna vez tienes un problema, solo levanta el teléfono; puedes esperar una solución profesional y útil de inmediato.
Alentamos a cada paciente a inscribir al menos 2 cuidadores. De esta manera, si no puedes cuidar a tu ser querido en un día en particular, su cuidador de respaldo puede intervenir.
Y si necesitas cobertura por más tiempo, puedes contactarnos al (877) 781-5842. Podemos agendar a tu ser querido con otro de nuestros programas donde los emparejamos con un cuidador profesional y atento.
No te preocupes. A medida que trabajes, acumularás hasta 40 horas de tiempo de enfermedad pagado cada año. Los cuidadores de FreedomCare obtienen muchos beneficios excelentes: licencia por enfermedad, pago regular, depósito directo, horas extra, licencia familiar pagada (si califica) y discapacidad (si califica). Y en muchos lugares de Nueva York, los cuidadores son elegibles para recibir beneficios de salud, ¡sin cargo mensual!
FreedomCare does not offer outside aides under CDPAP — but you can avoid this conflict if the patient signs up more than one caregiver.
And if you need coverage for a longer period of time, contact us at (877) 781-5842. We can set your loved one up with another one of our programs where we match them with a professional and caring home attendant.
Beneficios para los Cuidadores
¡UN MONTÓN! Los cuidadores de FreedomCare reciben su pago a tiempo (¡nunca hemos dejado de pagar uno!), tiempo de enfermedad pagado, depósito directo, horas extra, licencia familiar pagada (si es elegible) y discapacidad (si es elegible). Y en muchos lugares de Nueva York, los cuidadores son elegibles para recibir beneficios de salud, ¡sin cargo mensual!
¡Sí! Si vives en la ciudad de Nueva York o en los condados de Nassau, Westchester o Suffolk, puedes obtener un seguro médico, sin cargo mensual. Y en TODAS las ubicaciones de Nueva York, siempre puedes unirte a nuestro plan empresarial que es muy económico. Habla con uno de nuestros representantes para obtener más detalles llamando al (877) 781-5842.
A medida que trabajes, acumularás hasta 40 horas de tiempo de enfermedad pagado cada año.
¡Sí! Todos los cuidadores son elegibles para un generoso paquete 401(k). Si eliges contribuir el 3 % de tu pago semanal a tu 401(k), contribuiremos con la misma cantidad, sin cargo. Y si aportas un 2% adicional además de eso, lo igualaremos en un 50%.
¿Puedo ser elegido?
Preguntas sobre Medicaid, Medicare y seguros
Medicaid y Medicare
SÍ. Este programa es SOLO para beneficiarios de Medicaid, sin excepción. Medicare no es suficiente. Si no tienes Medicaid pero crees que puedes ser seleccionado para este, llama al 718.650.661 ahora para comunicarte con un proveedor asociado que pueda ayudarte a obtener Medicaid.
Solo si ella también tiene Medicaid (Medicare NO es suficiente).
Medicaid es un programa estatal y federal que brinda cobertura de salud si tienes bajos ingresos. Medicare es un programa federal que brinda cobertura de salud si tienes 65 años o más o tienes una discapacidad grave, sin importar tu nivel de ingresos.
¡Sí! Siempre que tengas Medicaid, puedes aplicar para ser seleccionado.
No. Necesitas Medicaid. Si no tienes Medicaid pero crees que puedes ser seleccionado para este, llama al 718.650.6661 ahora para comunicarte con un proveedor asociado que pueda ayudarte a obtener Medicaid.
Llama al 718.650.6661 ahora para comunicarte con un proveedor asociado comprometido a ayudarte a obtener Medicaid. Si todos los representantes de admisión están ocupados, deja un mensaje de voz y te devolverán la llamada lo más pronto posible.
Si pagas la reducción de gastos de Medicaid cada mes, puedes unirte al programa.
Un cuidador de agencia es un asistente de salud en el hogar. Son contratados y empleados por una agencia de cuidado en casa.
Un cuidador de CDPAP es contratado por el propio paciente y, a menudo, es un familiar o amigo del paciente.
En FreedomCare, podemos ayudarlo a contratar a un cuidador a través del programa CDPAP: haz clic aquí para ver si puedes ser seleccionado.
Si tu…
– no eres elegible para el programa CDPAP
– no tienes un familiar/amigo que pueda cuidarte
– prefieres contratar a un asistente a través de nuestra agencia de atención domiciliaria,
nosotros también podemos ayudarte: llámanos ahora al (877) 781-5842
Elegibilidad Médica
Si necesitas ayuda con las actividades de la vida diaria, como comprar, limpiar, bañarte y arreglarte, es muy probable que seas seleccionado para el programa. Una enfermera de Medicaid y/o una enfermera de tu plan visitará tu hogar para determinar (a) si puedes aplicar y (b) cuántas horas de atención semanales puedes recibir.
No. Si una persona tiene Medicaid y necesita cuidado en casa, puede aplicar.
En general, FreedomCare y el cuidado en casa habitual se excluyen mutuamente. La compañía de seguros requerirá que el paciente elija un programa y siga ese programa para toda su atención. Además, FreedomCare no agregará horas al plan de atención de un miembro. Por ejemplo, si se aprueba a su familiar para 3 días de cuidado, pueden recibir 3 días de cuidado, a través de FreedomCare O cuidado en el hogar; no ambos.
Si ya tienes un MLTC, puede ser seleccionado. Si actualmente no estás inscrito en un MLTC, lamentablemente no podremos inscribirte en nuestro programa.
Preguntas sobre Seguros
FreedomCare trabaja con la mayoría de las HMO de MLTC y Medicaid en todo el estado de Nueva York.
Aqui listamos algunas de las compañías de seguros con las que trabajamos:
Por favor llama al (866) 477-3025 para saber si podemos trabajar con tu compañía de seguros y ayudar con tu cuidado.
Movilidad Reducida y Necesidades Especiales
Sí, si tiene Medicaid y necesita atención.
Sí, si tiene Medicaid y necesita atención.
Sí, si no hace parte de ningún otro programa. Si está en un programa de exención especial llamado OPWDD (Oficina para Personas con Discapacidades del Desarrollo), no puede unirse a FreedomCare, porque solo podemos trabajar con un MLTC o Medicaid HMO.
¿Puedo ser un cuidador?
Preguntas para cuidadores
¿Quién puede ser un cuidador?
Tu hijo, hija, nieto, familiar, amigo o cuidador actual, cualquier persona excepto tu
• Cónyuge legal
• Representante designado (la persona que toma las decisiones de atención domiciliaria por ti)
• Padres (si no tienen a su cuidado hijos menores de 21 años).
Sí, siempre que tenga Medicaid y viva en Nueva York.
Sólo si es mayor de 21 años. Los padres no pueden ser cuidadores de niños menores de 21 años.
No — no si tu eres su cónyuge legal. Los cónyuges legales no pueden servir como cuidadores entre si mismos en este programa.
Sí, siempre y cuando tengan Medicaid y vivan en Nueva York.
Sí, siempre y cuando tenga Medicaid y viva en Nueva York.
¡Sí! Puedes ser un cuidador si tienes 18 años o más.
Sí, siempre que tengas una autorización de trabajo válida. ¿No estás seguro de cómo conseguir tu autorización de trabajo? Contáctanos al (877) 781-5842.
¡Sí! Los pacientes y los cuidadores pueden vivir en la misma casa.
Llámanos al (877) 781-5842 para averiguarlo. En algunos casos, esto es posible.
Sí, siempre y cuando el cuidador esté dispuesto a unirse a CDPAP.
¡Quiero trabajar con FreedomCare!
Sí, siempre que pueda dedicar las horas necesarias.
¡Sí! FreedomCare ha abierto recientemente su propia agencia Home Health Aide (HHA). Solo aceptamos cuidadores dedicados que se enorgullecen de su trabajo. Haz clic aquí para obtener más información y aplicar.
Proceso de Selección y Calificación
¡No!, no necesitas certificaciones ni formación previa. Solo necesitas ser una persona capaz y que quiera cuidar a alguien que amas.
Nope! No certifications; no prior training. You just need to be a capable person who wants to care for someone they love.
Proceso de aprobación como cuidador
Si tienes 18 años o más y estás autorizado para trabajar en los EE. UU., ¡puedes ser aprobado! Deberás hacerte un examen físico, firmar algunos documentos y mostrar tu identificación. No es necesario viajar a nuestra oficina, ¡nosotros iremos a la casa del paciente!
Sí. Llama a nuestras oficinas al (877) 781-5842 para obtener los detalles.
¿Cuáles son los pasos para registrarse?
Preguntas sobre el proceso de inscripción
¿Cuál es el proceso de registro?
Aquí están los pasos:
1 – LLAMADA. Llámanos al (877) 781-5842. Uno de nuestros representantes de admisión lo ayudará a comenzar a obtener la autorización del seguro de Medicaid del paciente.
2 – FORMULARIOS. Te enviaremos algunos formularios, incluido una evaluación de enfermería y formularios médicos para ser llenados por el médico del paciente.
3 – VISITA INTERNA. Uno de nuestros especialistas de reclutamiento llevará a cabo una orientación en el hogar tanto con el paciente como con el cuidador, asegurándose de que todas las partes involucradas entiendan el proceso y la responsabilidad.
4 – ¡BIENVENIDO A BORDO! Un miembro de nuestro equipo de bienvenida recibirá al paciente en el programa, le dará un nombre de usuario y una contraseña para nuestra aplicación, activará la nómina del cuidador, establecerá el horario del cuidador y presentará al coordinador del equipo de atención. ¡Ya está todo listo para que comience el cuidado amoroso!
Puede demorar entre dos semanas y tres meses, según la rapidez con la que el seguro envíe la aprobación.
¡No!, puedes enviar a travéz de un correo electrónico o fax los formularios necesarios; y luego te visitaremos para la orientación.
Puedes visitar nuestras oficinas solo con cita previa. Tenemos oficinas en:
Long Island
Queens
Bronx
Brooklyn
Buffalo
Monticello
Rochester
Syracuse
Manhattan
Melville, Long Island
Pero si no vives cerca, no te preocupes: no tienes que pasar por nuestra oficina para inscribirte.
Puede enviarlos por correo electrónico a: [email protected] o enviarlos por fax al: 718.989.3734.
¿Este programa puede funcionar para mi?
Preguntas para el Paciente
Tu hijo, hija, nieto, familiar, amigo o cuidador actual, cualquier persona excepto tu
• Cónyuge legal
• Representante designado (la persona que toma las decisiones de atención domiciliaria por ti)
• Padres (si no tienen a su cuidado hijos menores de 21 años).
¡Sí! Los pacientes y los cuidadores pueden residir en la misma casa.
¡No! Este es un programa financiado por Medicaid; no pagarás nada.
No — no si eres su cónyuge legal. Los cónyuges legales no pueden servir como cuidadores el uno del otro en este programa.
¡Sí!
Sí, el programa CDPAP de FreedomCare remplaza el cuidado en casa tradicional.
¡Nada! Este es un programa financiado por Medicaid; no pagarás absolutamente nada.
Nuestro programa está financiado por Medicaid. Medicaid le pagará a tu hija para que te cuide durante el tiempo que te asigne tu compañía de seguros de Medicaid.
Cambio de Programas
¡Sí! Llámanos ahora al (877) 202-7812 y te indicaremos cómo hacerlo.
Llámanos al (877) 202-7812; es muy simple. Necesitamos los resultados de tu examen físico, que como paciente solicites el cambio a tu administrador de casos de seguros; y nosotros iremos a tu casa para inscribirte.
¿Cómo funciona este programa?
Preguntas generales sobre FreedomCare
El programa FreedomCare está disponible en Nueva York, Missouri, Nevada y Pensilvania. Por el momento no está disponible en ningún otro estado.
No. Pero hay servicios similares disponibles en Nueva Jersey. Haz clic aquí para obtener más información.
¡Sí! FreedomCare opera en cada uno de los condados de Nueva York. Así que estés donde estés en Nueva York, puedes disfrutar de este programa.
¿Es gratis? Medicaid paga por este programa; es gratis para todos sus miembros.
Si eres elegible para Medicaid, puedes contratar a un familiar o amigo para que cuide de ti, y FreedomCare le pagará a tu cuidador a través del programa CDPAP del estado.
Es probable que esto esté bien. Llámanos al (877) 781-5842 para analizar los detalles de tu situación.
En general, un paciente no puede tener FreedomCare Y atención domiciliaria regular. La compañía de seguros requerirá que el paciente elija un programa y siga ese programa para toda su atención. Además, FreedomCare no agregará horas al plan de atención de un paciente. Por ejemplo, si tienes aprobadas 20 horas por semana de atención, puedes obtener 20 horas de atención, a través de FreedomCare o atención domiciliaria, no una combinación de las dos.
No podemos agregar horas a la asignación existente de tu mamá; solo podemos permitirte hacerte cargo de las horas existentes de cuidado en casa.
Si tu mamá prefiere recibir atención al final de la tarde/noche (por ejemplo, de 5 a 9 p. m.) y funciona mejor para ti, eso está bien.
Si deseas que te paguen por el cuidado durante la noche, necesitarás una revisión especial y la aprobación de la compañía de seguros de tu madre. La aprobación debe indicar una clara necesidad de que la atención se lleve a cabo específicamente durante el horario nocturno.
Cuidadores Actuales
Preguntas para los cuidadores activos de FreedomCare
Ve a la Play Store/App Store y busca «FreedomCare Plus», presiona instalar. Cuando se complete la instalación, presiona abrir. Revisa y concede a la aplicación los permisos solicitados.
Inicia sesión con el código de cuidador y la contraseña que recibiste durante la llamada telefónica de bienvenida. Si no tienes esta información, comunícate con tu coordinador de atención.
Puedes acceder a tus recibos de pago a través de la aplicación FreedomCare, tocando el botón «Mi nómina». También puedes ir a freedomcareny.com/payroll.
Ponte en contacto con tu coordinador — él revisará y buscará la forma de ayudarte.
No. Pero la aplicación debería funcionarte en cualquier teléfono o tableta, no solamente en la tuya.
Comunícate con el administrador de planes al (877) 781-5842 para obtener una explicación detallada de tus beneficios.
Cuando tu paciente esté hospitalizado, debes comunicarte con tu coordinador de inmediato para informar la situación. NO debes registrarte una vez que el paciente es admitido, ya que el seguro no pagará los servicios de cuidado en casa durante la hospitalización.
¡Podrías ser Elegido!
Llena este formulario para ver si puedes aplicar
¿No te gusta llenar formularios? Llámanos ahora al (866) 477-3025
puede esperar un representante que te ayudará en 11 segundos o menos.